Podmínky
Způsob objednání
Objednávat si můžete on-line přímo na našich stránkách.Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávámí, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e-mailovou adresu info(zavináč)kupzde.cz. Pokud chcete, můžete objednávku zaslat i písemně na adresu uvedenou v kontaktních informacích, popřípadě zavolat na telefonní číslo uvedené tamtéž, na kterém Vám rádi zodpovíme i Vaše dotazy.
Dodací podmínky
Zboží většinou expedujeme následujíci den po obdržení objednávky. Dodací lhůta tedy závisí hlavně na způsobu dodání a rychlosti České pošty. Zboží které se zobrazuje v papírnictví s cenou je vždy skladem a bude odeslané v objednaném počtu. Pokud některé zboží není na skladě v požadovaném množství, můžete požadovaný počet připsat do poznámek objednávky. Potom informujeme zákazníka e-mailem o době dodání. Při platbě předem je tato doba stejná jako u dobírky, ale začíná běžet po připsání platby na náš účet. Při osobním odběru, až na vyjímky, je možné po domluvě odebrat zboží na naší pobočce během pracovní doby.
Poštovné a balné
- dobírka česká pošta - 125Kč ( od nákupu nad 1500 Kč zdarma ) - bankovní převod platba předem - 95Kč ( od nákupu nad 1500 Kč zdarma ) - dobírka obchodní balík česká pošta - 150Kč ( od nákupu nad 2000Kč zdarma ) - dobírka PPL - 170Kč ( od nákupu nad 2500Kč zdarma ) - bankovní převod platba předem PPL - 140Kč ( od nákupu nad 2500Kč zdarma ) - dobírka PPL Slovensko - 300Kč ( od nákupu nad 4000Kč zdarma ) Způsoby dopravy a ceny poštovného naleznete také při vyplňování objednávky. Ceny poštovného platí pouze pro ČR a SR.
Vaše osobní data
Vaše osobní údaje nejsou v žádném případě zpřístupněny třetí straně a jsou výhradně použity jen pro odeslání Vámi objednaného zboží nebo komunikaci mezi Vámi a naší firmou.
Možnost vrácení zboží
Zboží zakoupené v e-shopu KupZde má zákazník právo do 14 dnů od doručení vrátit bez udání důvodu. Zboží nesmí nést viditelné známky používání. Zboží musí být odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi na naši adresu.( Marek Hrdý, Knínice 11, 679 34 ).Zboží nesmí být zasláno na dobírku. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslaná odpovídající částka na jím udané číslo účtu nebo jinak po vzájemné dohodě.
--------------------------------------------------------------------------------
Při přejímce zboží od dopravce zkontrolujte dodávku a pokud bude nést známky poškození je nutné tyto škody řešit s dopravcem při převzetí. Dále pak bez zbytečného odkladu zkontrolujte dodané zboží. Pokud zjistíte vadu na zboží nebo rozdíl mezi fakturou a skutečně dodaným zbožím, kontaktujte nás prosím hned e-mailem ( info(zavináč)kupzde.cz ), abychom Vaši reklamaci projednali. Pokud tak neučiníte, vystavujete se nebezpečí, že Vaše reklamace nebude uznána. Jinak se předpokládá, že zboží bylo dodané v pořádku. Vadné zboží zašlete ( ne dobírkou ) zpět včetně kopie faktury na adresu Marek Hrdý, Knínice 11, 679 34. Zboží Vám bude vyměněno na základě předchozí domluvy a zasláno na naše náklady. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění. ( Zboží může být nahrazeno jiným zbožím se stejnými parametry. )